癡

教育；課業輔導；閱讀推廣

啟發思考；心理諮詢

新冠疫情期間，中央防疫記者會全程安排手語翻譯員同步翻譯，讓聽障朋友能即時掌握最新防疫資訊。手譯員站上鏡頭前，也讓社會注意到聽障者的溝通需求，以及手語應被視為語言翻譯而非只是福利的觀點，並帶出人力不足、城鄉落差等仍待改善的問題。

一個長期提供傾聽服務的公益組織與企業合作，在臺北與新竹舉辦說明會，首次公開招募學生擔任青少年文字協談志工。這項文字傾聽服務上線三年服務近六千人次，八成以上是十三到二十九歲的年輕人，求助集中在晚上九點到凌晨一點，深夜志工卻只有白天的四分之一，因此號召年輕人一起陪伴同齡人。

彰化縣的移民服務單位與新住民團體合作，在地方觀光地標舉辦多元文化共融體驗活動，以文化交流、家鄉美食與手作體驗，邀請新住民家庭與社區民眾一起參與。現場有越南蝦餅、印尼娘惹糕等東南亞點心，讓在地居民透過味蕾認識新鄰居的文化，拉近彼此距離。

臺南市一群平均年齡約七十二歲的退休志工，接受培訓成為防詐種子，走進社區以情境短劇演出土地財產差點被騙走的故事。由長輩向長輩分享，更容易引起共鳴與信任；台下許多七、八十歲甚至九十多歲的長者踴躍參與，在笑聲中提高防詐警覺。

一所大學的行動圖書館書車在一一四學年度巡迴宜蘭縣十七所國民小學，完成一百七十五場服務、參與人次超過五千。隨車的大學生志工為小朋友說故事、伴讀並引導閱讀，把成箱的童書與閱讀的樂趣帶進校園。

嘉義一所大學的圖書館重新啟動行動書車，從九月起把一萬三千本童書分批送進嘉義偏鄉的幼兒園與小學。到年底為止已服務十七家幼兒園與五所小學，共二十二校、六十多場，讓資源較少地方的孩子也能常常摸到新書。