寶螺手

臺東市一處路口發生事故，一位約七十歲的婦人騎微型電動二輪車與休旅車碰撞，倒地後右腿卡在車底。正值上班尖峰，起初只有幾位路人嘗試抬車卻抬不動，隨著越來越多人停下來加入，最後十多位民眾一起出力把車身抬起，讓婦人順利脫困。

丹娜絲颱風重創臺南溪北多個行政區後，市府啟動災後志工媒合機制，透過招募平台集結志願者，把人力送到受影響的家戶，協助清掃環境、修繕家園。六百多名志工頂著高溫長時間勞動，穿梭受災社區；對獨居或沒有子女在旁的長輩來說，志工的到來不只是幫手，也是一份安慰。

一個長期提供傾聽服務的公益組織與企業合作，在臺北與新竹舉辦說明會，首次公開招募學生擔任青少年文字協談志工。這項文字傾聽服務上線三年服務近六千人次，八成以上是十三到二十九歲的年輕人，求助集中在晚上九點到凌晨一點，深夜志工卻只有白天的四分之一，因此號召年輕人一起陪伴同齡人。