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瀏覽

瀏覽資料庫、搜尋與篩選不需要登入。為了統計各頁的瀏覽次數，您的瀏覽器會存一個隨機編號；網站不使用廣告追蹤。

向觀音志工提問

• 您的提問會送到 AI 服務（Anthropic 的 Claude、OpenAI 的向量與圖片描述服務）產生回答。
• 問答內容會去識別化保存：電話、Email、身分證字號、地址、卡號等寫入資料庫時會改為「[已遮蔽]」。上傳的圖片不保存原圖。
• 辨識每日額度用的訪客編號與網路位址，都經過每日更換的加鹽雜湊，不保存原始網路位址，也無法跨日追蹤同一人。
• 問答紀錄保存 180 天後刪除；僅有經審閱且適合研究使用的問答，會在去識別化後留作改善服務與學術研究。
• 請勿在提問中輸入可以辨識您或他人的個人資料。

觀易（易經卜卦）

• 起卦由網站在您的瀏覽器裡擲出，不經過 AI。起完一卦時，您寫下的問題與起出的卦會去識別化保存，不會公開；請勿寫下可以辨識您或他人的個人資料。
• 請觀音志工陪讀時，問題與卦會送到 Anthropic 的 Claude 產生解說，並和向觀音志工的提問一樣去識別化保存、保存 180 天、算一則隨緣問答。

結緣留言

留言不會公開；Email 為選填，只用來回覆您。

大殿供桌、心願與祈願

• 上香、獻花、供果、點燈、法供養都不用登入、不收任何費用，也不經過 AI。網站只記下次數（顯示「今日已有幾位來訪者上香」），用的是瀏覽器的隨機編號與每日更換的加鹽網路位址雜湊，不保存原始網路位址。
• 寫在供桌前的心願，以及殿基「祈願」寫下的一句感念或祈願，只顯示在你自己的畫面上，不會公開、不會回覆；網站會去識別化保存這些內容，不會公開。提到家人寫稱呼就好，請勿寫下可以辨識你或他人的個人資料。

危機時

若您正處於危機，請直接撥打安心專線 1925（24 小時）、生命線 1995、張老師 1980；有立即危險請撥 110 或 119。

觀音志工遵守的原則見觀音志工憲章。